Une innovation n’est viable que si elle est capable de s’adapter et d’évoluer. Concerto est devenue la plateforme d’innovation numérique destinée à tous les patientes et patients des HUG leur permettant d’être actrices et acteurs avant, pendant et après leur hospitalisation, et donnant accès à de l’information ciblée et personnalisée, tout en favorisant la communication avec le personnel soignant. Celle-ci fonctionne par cycles d’amélioration continue et le développement de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours de ceux qui l’utilisent. Retours sur les étapes-clés de cette aventure intrapreneuriale.
Helena Bornet dit Vorgeat, responsable opérationnelle du Centre de l’innovation des HUG et Artan Latifi, spécialiste en innovation numérique, Centre de l’innovation des HUG
Organisation: Centre de l’innovation – Hôpitaux universitaires de Genève (HUG)
hug.ch/centre-innovation
Emplacement
HUG, Centre de l’innovation - Bâtiment Julliard, 17 rue Alcide-Jentzer, 1205 Genève, étage 0Directions
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